VBO blij met branchebrede geschillencommissie

20-4-2006
VBO Makelaar heeft vernomen dat de NVM en de LMV zijn toegetreden tot de geschillencommissie Makelaardij van de Stichting Geschillencommissies voor consumentenzaken in Den Haag (SGC). VBO is blij dat de NVM en de LMV nu ook inzien hoe belangrijk de Geschillencommissie Makelaardij is voor de makelaarsbranche én de consument.

VBO Makelaar, de SGC en de Consumentenbond besloten, in samenwerking met de Vereniging Eigen Huis, in juni van dit jaar tot de oprichting van het onafhankelijke instituut, de Geschillencommissie Makelaardij. Met ingang van 1 januari 2006 kunnen klanten van VBO-makelaars klachten tot een bedrag van 10.000 euro laagdrempelig, snel en goedkoop laten behandelen door de Geschillencommissie Makelaardij.

VBO-voorzitter Joël van der Reijd reageert: “Ik ben blij dat de NVM en de LMV in navolging van de VBO nu ook hun weg naar de SGC hebben gevonden met een regeling die geen wezenlijk verschil kent met die van de VBO. Een branchebrede geschillenregeling voor makelaars is een aanwinst voor de consument. De regeling is snel, laagdrempelig en goedkoop en voorkomt het gevoel dat de branche ‘haar eigen stoep schoonveegt’. Ik feliciteer mijn collega’s graag met het behaalde resultaat